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落實信訪條例自查報告范文

發布時間:2019-12-20 10:33:45 影響了:

  落實信訪條例自查報告范文

  一、深入學習貫徹《信訪條例》

  一是鎮領導高度重視《信訪條例》的學習。專門安排在鎮黨委中心組專題學習、討論《信訪條例》。下發學習資料到各部門,要求各部門負責人帶頭學習講解。

  二是進行廣泛宣傳。我鎮通過板報、櫥窗、宣傳提綱、咨詢服務等形式,進行了廣泛宣傳,把《信訪條例》、“關于維護信訪秩序的通知”、“來訪須知”、“接待制度”、“信訪工作人員準則”等制作上墻,隨時向上訪人宣傳。

  二、完善規范信訪秩序

  (一)建立快速反應和排查調處制度。嚴格執行重要信訪信息報送制度,重大事件及時上報,不遲報、漏報、瞞報。堅持定期排查信訪問題制度,做到早發現、早控制、早化解。認真分析突出信訪問題及發展態勢,捕捉重大信訪苗頭,特別是對重點地區、重點領域、重點時期可能發生的集訪、越級訪要事先掌握情況,制訂預案。

  (二)規范和完善信訪工作程序。建立了規范化的辦信、接訪程序,做到信訪事項有人受理、有人移交、有人承辦、有人督辦、有人回復、有人執行、有人督促落實。

  (三)建立健全信訪各項工作制度。完善與之相適應的信訪受理登記和轉送、告知、限時辦結、聽證、案件終結、督查督辦、干部考核獎懲、責任追究等制度。加強信訪督查督辦工作,對重大信訪案件,特別是對領導批示件加大督辦力度,嚴肅督查紀律,查處結果在規定期限內上報。

  (四)完善領導包案責任制度。嚴格實行“五定”責任制,明確責任單位、責任領導、責任人、責任要求和辦結時限,立卷建檔。對“五定”責任落實情況進行跟蹤了解,掌握責任,落實進度,促進問題落實,責任落實不到位、問題不解決,責任領導和責任人不脫鉤。

  (五)耐心做好息訪息訴工作。凡是政策、法律允許范圍內的問題,限期解決,不留尾巴;對政策、法律不允許的過高要求,派專人負責,向有關人員做好宣傳解釋和思想教育工作,努力化解矛盾。對有可能繼續越級上訪的人員,切實做好勸阻工作。

  三、建立健全信訪工作長效機制

  我鎮健全了各項信訪工作制度,確定了專職或兼職信訪員,基層信訪工作做到了有專人負責,使信訪工作重心下移,進一步夯實了基層信訪工作基礎。堅持鎮干部包村、村干部包屯和黨員包戶的“三包干”責任制,就地依法解決問題。

  四、存在的問題

  (一)信訪群眾訴求各異,有的與現行政策規定存在差異,有的要求過高,超過政策極限;有的按政策解決了,但又提出新的過分要求;有的堅持無理要求,甚至以制造事端來達到無理要求。

  (二)一些地方和部門責任主體意識不強,認識沒有完全到位,解決信訪問題的措施不多,履責不力直接導致群眾重復上訪和越級上訪。

  五、對策建議

  抓住信訪部門建設這個關鍵,打牢信訪工作基礎。做好信訪工作關鍵在基層,關鍵在信訪部門。黨委、政府要從維護群眾利益和社會穩定的大局出發,高度重視和全力支持信訪部門的工作,積極為信訪部門開展信訪工作創造有利條件,認真研究解決好信訪有人辦事、有錢辦事、有能力辦事的問題,提供充足的人力保障、物力保障和財力保障,使之能夠履行《信訪條例》賦予的職能職責。

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